DN-1042
在线
经典对局
8–15 分钟 · 标准局
四人同桌，节奏快，适合晚场轮转。规则要点在卡片详情里逐条列出，进房前可完整查看。
01
四块能力，各自接住一类大厅问题
四块之间不互相绑定，账号体系与房间数据是共用的。先上哪一块，取决于你现在最头疼的是网络、是找房、是夜里没人盯屏，还是前台那台旧主机。
-
A
大厅联网接入
把门店主机与房间数据接到统一网络，前台看到的在线状态和平台记录同步更新。网络环境杂、改造过几轮的老厅，也能一段段分开接。
首次接入 老厅改造 -
B
房间编排与导航
房间编号、玩法归类、入口排序一次排好，玩家在大屏和手机上看到的是同一套房间卡片，晚场高峰不用再问前台“还有哪间空着”。
房间多 晚场高峰 -
C
秩序值守
值守同事按 7 大类 43 项巡检标准走场，命名、开闭场、屏幕信息都有记录。值班室里人手紧的夜场，可以交给 32 人的值守团队轮班盯。
长夜场 人手紧 -
D
客户端分发
大屏、大厅主机、移动端统一版本与界面，连锁门店的形象和管理入口拉到一起，换版本不用一家家跑现场。
多屏门店 区域连锁
单店起步
联网接入 + 房间导航 + 客户端。先把房间和数据接进来，前台与玩家看到同一份信息，后面再按需要加值守。
区域连锁
四块全开，叠加值守排班与每季度一次的线上运营复盘。我们已经和 40 余家区域连锁电玩城品牌长期合作，年度续约率 91%。
02
焕新版客户端 v4.2：值班台上少切三次页面
老版本查一次大厅状态，要在房间列表、开闭场记录和公告之间来回切；v4.2 把它们并到首屏——左边秩序看板，右边房间状态，底部规则卡片跟着选中的房间变。下焕新版客户端看大厅秩序，抬头看一眼就够。
跟上一版比，变的是查看方式
以前值班主管要先确认房间在不在线，再去翻开闭场记录，最后才看规则有没有挂对。现在三件事在同一屏里对上号，异常提示直接挂在对应房间上，点开就是房间编号和时间点。
升级怎么推
按门店分批灰度，推送当晚值守团队跟场，前台和值班各走一遍新界面。新人入门指引是 3 课时，换版本不需要停场重装。
- 首屏同屏呈现秩序看板、房间状态与规则卡片
- 规则卡片直接带出单局时长区间
- 异常提示一键转入问题反馈通道
想先解决装不上、登不上的问题，去问题排查中心按现象找步骤。
03
看板上的每一格，都对得上一间房
秩序看板不报抽象分数，只报具体房间。在线状态、命名是否合规、开闭场有没有留记录、有没有异常，四个维度按房间排成格子，谁出问题一眼看得出来。
四个维度盯什么
- 在线状态房间是否连上、最近一次心跳时间。
- 命名规范编号与玩法名称是否按门店统一写法挂出。
- 开闭场记录开场与收场有没有按流程留下值守记录。
- 异常提示断线、规则缺失、屏幕信息不齐，都会单独标出。
异常怎么走到人手上
看板上的橙色提示点开就带着房间编号和时间点，可以直接转进问题反馈通道。通道承诺 2 小时内响应，复杂问题在 24 小时内给出处理进展，处理结果回写到同一条记录上，交接班不用口头复述。
- 正常
- 待处理
- 离线
04
进房之前，先看清规则和一局要多久
房间卡片固定展示编号、玩法类型、单局时长区间与当前状态四个字段。标准局 8 至 15 分钟，长局 20 至 30 分钟，选哪间房、留多少时间，玩家自己就能算清楚，前台也少解释一轮。
DN-2077
在线
长局对战
20–30 分钟 · 长局
单局时间长，适合整段时间入座。房间详情里标注了长局的完整流程，中途暂停规则也在其中。
DN-3011
调整中
新手体验
8–15 分钟 · 标准局
正在做规则卡片更新，暂时收起入口。恢复后状态点会转回在线，导航里也能重新看到。
05
同一套界面，落在三种屏上
大厅里的屏不只一块，前台、观众区和店长手机看到的信息应该是一回事。三种形态共用一套房间数据，改动只做一次。
01大屏端
1920×1080 及以上
挂在大厅主屏和观众区，字号与状态点按远距离可读来做。玩家站在入口就能看到房间是否开放、这局大概要多久。
02Windows 大厅主机
前台与值班台常驻
开场、收场、巡检记录都在这一台上完成，秩序看板的异常提示也在这里处理，和值守排班对得上。
03移动端查看
店长离店也能看
在线房间数、异常提示和当天开闭场情况随时可看。连锁品牌巡店时，也不用等回到办公室再翻记录。
06
从一通电话到正式上线，五步走完
每一步门店要做的事都不多，但都要有人跟。展开下面几步，能看到各自需要配合的环节和我们会做的事情。
01 先说清门店情况 沟通
告诉我们大厅的房间数量、现有网络结构和在用设备，我们按你的情况给出模块建议，哪些先上、哪些可以缓一缓。
门店配合：提供现有设备清单与房间分类
02 现场看一眼再定方案 评估
确认主机摆放位置、大屏分辨率和走线路径，输出一份部署清单，把需要采购或调整的部分提前讲明白。
门店配合：安排 1 名现场对接人，开放设备间
03 装上去，跑通数据 部署
安装客户端、完成房间登记与联网上报，逐间核对编号、玩法与时长区间，确认看板读到的状态和现场一致。
门店配合：提供房间清单，安排一次联调时间窗
04 前台和值班各练一遍 培训
新人入门指引 3 课时，前台走开场收场流程，值班走异常处理流程。之后每季度还有 1 次线上运营复盘，把当季的问题摊开聊。
门店配合：安排前台与值班人员参加
05 灰度跑顺再全量 上线
先跑一部分房间或一部分门店，值守团队跟场观察，稳定后转成日常巡检。过程中出现的异常，走问题反馈通道同一条流程处理。
门店配合：确认灰度范围与跟场时间
